セキュリティ対策・ネットトラブル

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  • Microsoft365familyを購入

    Microsoft365familyを購入した場合ウイルスバスターは不要でしょうか?

  • スマホの解析について

    現在乗っ取り被害に合い冤罪を疑われて警察にスマホを預けて解析をしていただいています。 スマホの解析では主にどのようなことがわかりますか? またその精度を教えてほしいです。 自分の潔白を証明するためにも解析に同意したものの、相手が巧妙にそれが分からないように細工していたりしていた場合、そのまま自分が有罪になってしまうんじゃないかと考えてしまい、ここ数日ろくに食事も睡眠も取れていません。 また、削除されているアカウントを調べることはできるのでしょうか。 この件の概要としては、Xのアカウント(恐らく自分の物)を乗っ取られ、被害をもたらした後、それに自分が気づく前にパスワードやIDを変えられアカウントが削除されていたという感じです。

    • nor4
    • 回答数1
  • 架空予約してしまった

    先日ワンカルビの決済方法ってなんなんだろうなと たなか t*****@gmail.com 10月20日12時15分に架空予約してしまいました… 普通このあとに決済画面が来るのかと思いましたが違いました… 私は電話番号を持っていません… どうしたらいいでしょうか

  • セキュリティソフトウイルスバスターを削除してもよい

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ノートパソコン ・ご利用中のウイルス対策の製品(例:ノートン・ウイルスバスターなど) ウイルスバスタークラウド PCにインストール済み(90日間期間限定版) ・本体の製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) LAVIE Direct N15 [N15] (PC-GN134ADAZ) ・本体の接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。((例:Web脅威対策の設定方法・ウイルス対策の脅威判定について) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ PC買い換えたばかりでセットアップ時、Windows Defenderのセキュリティを使用したいがPCにインストールされている限定版のウイルスバスターが邪魔をしているようです。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ウイルス対策」についての質問です

    • 0099mm
    • 回答数2
  • ダウンロードで日本語でないのにした。

    ダウンロードで日本でないのにダウンロードした。日本語にできるか。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • モジュールアップデートができない

    Mac os high sierraでcyber security pro を使用してますが、数日前からアップデートができません。 アップデート再試行ボタンを押してもアップデートファイルのダウンロード中にエラーが発生しましたと表示されてしまいます。 どうしたらよいか教えていただければと思います ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • フィッシングメール

    フィッシングメール  以下のメールは、 フィッシングメールですか?  不安な気持ちにさせます。 ∴‥∵‥∴‥∵‥∴‥∴‥∵‥∴‥∵‥∴‥∴‥∵‥∴‥∵‥∴‥∴‥∵‥∴ いつも AEON カード をご利用いただきありがとうございます。 お客さまのWEBサイトのご利用につきまして、パスワード等の入力相違が続きましたので、 本日より当社サイトのご利用(WEB、スマートフォン 共通)を一時制限させていただきました。 お客さまにはお手数をおかけいたしますが、本人確認後、制限を解除することができますので、 何卒ご理解とご協力をお願い申しあげます。 本人確認をご希望の場合は、以下のリンクをクリックして本人確認を行ってください。 ログイン ※一定期間ご確認いただけない場合、AEON カードを制限させていただきます。 ----------------------------------------------------------------- ■発行者■ AEON カード株式会社 〒101-0047 *・゜☆゜・*:.。. ☆.。.: *・゜☆゜・*:.。. ☆.。.: *・゜☆゜・*:. 差出人 Powlowski@aeon-billingrenewalupdate.com 住所、電話番号、担当者、担当部署 が、書かれていない。

  • フリーウェイタイムレコーダー 勤怠

    フリーウェイタイムレコーダーで勤怠管理を行うことを検討中です。 専用端末やICカードリーダーは使用せず、各従業員のスマートフォンから打刻してもらうことを想定しています。 iPhoneで試してみたところ、ログイン時に契約者ID、ログインID、パスワードの3つの入力が要求されるためか、パスワード等の記憶機能が効きません。 毎回、手入力するのが面倒なので何か良い方法はないでしょうか? iPhoneの設定でパスワードを手動で記憶する機能はありますが、IDとパスワードの二つしか記憶できませんでした。 ※OKWAVEより補足:「フリーウェイジャパンの製品・サービス」についての質問です。

  • 再インストールの方法

    更新まで8か月ありますが、ハードデスク交換にて再インアストルを行いたいと思います、購入時にソフトのCDは付属しませんでした、 色々と試みていますが駄目です。CLUV ESTET パスワードとは何を指していますか。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • パソコンにウイルスが感染しました。

    パソコンの画面に写真のように、ウイルスに感染しましたと出て、困っています。 普通に園芸サイトで検索していた時です。 再起動、シャットダウンしても消えません。

  • クイックスキャン

    ノートンのセキュリティソフトを利用しています クイックスキャンと完全スキャンとか色々ありますがクイックスキャンは毎日スキャンしたほうがよいのでしょうか?

    • bob1995
    • 回答数2
  • クレカの解約

    解約前に破棄したクレジットカードはどうやったらクレジットカードを解約できますか?

  • Adobeの架空請求

    Adobeの解約を解除する前にアカウントを削除したため、毎月架空請求が来ています。 どうすれば解約出来ますか?

  • [モジュールアップデート]エラー

    「アップデートファイルのダウンロード中にエラーが発生しました。」 eset cyber security V6.11.100.0 アイコンがオレンジの🔼になります。 再試行しても同じです。 思い当たる節としては、最近MACのOSをSequola15.0にアップデートしてしまったからかと思っています。 ただ、アプデして数日経ち、前日まではモジュールアプデはされていたのでどうなんだろうとも思います。 ネットワークエラーも特にないのですが。 もし、esetの再インストールしたほうが良いのであればURLを教えていただけないでしょうか(複雑すぎて見つけれらません) どうぞご教示をお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 更新時に契約内容の変更は可能か?

    更新が間近なのですが、ESETインターネットセキュリティでの契約をESET HOMEセキュリティ プレミアムに変更は可能でしょうか? 可能な場合、購入価格は割引なしとなりますか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • CYBER SECURITY PRO

    Mac OSをSequoia 15.0ににバージョンアップしたところ、CYBER SECURITY PROが動作しなくなりました。アンインストール後に再インストールしましたが、『必要なシステム拡張はmacOSによってブロックされました。保護を有効にするには、次の手順を実行してください。 ・システム設定を開き、ESET Cyber Security Proのシステムソフトウェアの読み込みを許可する』とアラートがでて、うまくいきません。有効にする方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • フリーWi-Fiの危険性について

    こちらのサイトを見ています。→【フリーWi-Fiに潜む危険性と回避するための7つの対策】https://flets-w.com/chienetta/pc_mobile/nrt_ser-security_free-wifi.html 施設で提供されている無料Wi-Fiの中には、暗号化されていないフリーWi-Fi、なりすましアクセスポイントがあるそうですが、実際街中ではそんなに悪意のある無料Wi-Fi施設が存在するんでしょうか?普通に考えると、そんな悪意のある危険な無料Wi-Fiは、個人の店舗だったり、無名の施設に限られると思うんですが、有名な店舗、大きい施設でも中にはあり得るんでしょうか?例えば、先日、ジョイフルというファミリーレストランに行ったら、メニューに「Wi-Fi使用可」の文言があり、SSIDとパスワードが記載されていました。パスワードがかかってないSSIDはSSIDの横の電波マークの隣に鍵マークがないので、パスワードが記載されていない施設、鍵マークが表示されない施設だけに注意すればいいと思うんですが。 またこのサイト内の「危険なフリーWi-Fiを回避するための7つの対策」として、①Wi-Fiの接続を「手動」設定に切り替える②使わないときはWi-Fiを切っておく、とあるのですが、①は端末でOFFにすればいいんですが、②の「使わないときはWi-Fiを切っておく」とは具体的にどのように操作するんですか?①の、「OFFにする」とは違うんですか?具体的な操作方法が書いてないので。 そもそも、そんなに危険な無料Wi-Fiと接続してしまうのが心配ならば、施設に入るときにスマホまたはパソコンの電源をOFFにしておけばいいですよね? 宜しくお願いします。

  • メルカリログインについて

    メルカリログインについて デスクトップPCとノートPCでパスワードを入れてログインしていたのですが、急にログインできなくなりました。 アイパスを入れてログインをクリックすると添付画像が出てきます(下記内容) ログインできません。メルカリに聞いても分かりませんとの事です 解決方法を教えて下さい よろしくお願いいたします。 因みにスマホで新しくパスワードを作りまして、デスクトップPCとノートPCで試しましたが、入る事は出来ませんでした! ----------------------------------------------------------- ウィンドウズセキュリティー 本人確認をしています jp.mercari.comにサインしてください この要求はアプリchrome.exeからの物でgoogle LLCが行った物です セキュリティキーをUSBポートに挿入します ウィンドウズセキュリティー 本人確認をしています jp.mercari.comにサインしてください この要求はアプリchrome.exeからの物でgoogle LLCが行った物です セキュリティキーをUSBポートに挿入します

    • 2013911
    • 回答数1
  • Googleがブロックされる

    Internet securityでGoogleのURLがすべてブロックされてしまいました。Webアクセス保護の許可するアドレスのリストに「*.google.com」を追加して回避しましたが、http(s)ではないプロトコルをまだブロックします。解決策はあるでしょうか(というか修正してもらいたいです) ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    • eucue
    • 回答数2
  • ログインを求められる頻度

    Google Chromeですが設定から閲覧履歴削除を行うと ヤフージャパンとアマゾンが自動的にログアウトしてしまうのですか ログインした状態から2ヶ月も経たないうちにログアウトしてしまってログインを求められます  なぜこうなるのかと困っていますが 思い当たることといえば直前に閲覧履歴削除をしたぐらいです これが原因でしょうか

    • 1buthi
    • 回答数2