インターネット接続・通信

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番　WRC-BE94XS-B ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期　ファームウェアアップデート後 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・大型のデータをダウンロード中やゲームをプレイ中に接続が切れる ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・wrc-be94xs_v1.2.5以前のファームウェアをお持ちの方、提供してください ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【Outlookが受信（POP3）メールサーバーに接続できませんとなっている エラー0x80042108】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【有線LAN】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ルーター ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-BE94XS ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 使えてない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Oculus 2 proで認識しない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください。 （例）チューナーが起動しない、リモコンが動かない、チャンネルが映らない、ビデオが映らない 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。

以下の文面のメールが来ました。フィッシングでしょうか？ アカウント所有者様 弊社のウェブメール サービスをご利用いただきありがとうございます。plala の最新バージョンの新しいセキュリティ設定についてお知らせいたします。 アカウント設定に Plala のアップグレード バージョンが保留中です。Plala のアップグレードを完了するには、ID のメール アドレスとパスワードを使用してログインしてください。{こちらをクリック} https://gessomagalhaes.com.br/runus/pla_bins/agent.php ログインして詳細を確認し、セットアップを完了して plala の新しい最高のセキュリティ バージョンを取得し、アカウントをアクティブかつ非公開にしてください https://gessomagalhaes.com.br/runus/pla_bins/agent.php すぐに返信しない場合は、Plala メールがシステムから制限されます。 Plala セキュリティ センター。 Plala.or.jp NTT 株式会社 Aaaaa ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iphone ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WMC-2LX2 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 時々発生 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iphone使用時、気が付くとwifiに繋がっていない時がある。ただ、wifiの設定画面を開くと✓が付いている。ただし、「プライバシーに関する警告」が出ており、インフォメーションのマークを押して詳細を見ると、「このネットワークは暗号化されたDNSのトラフィックをブロックしています。デバイスがこのネットワーク上でアクセスするWebサイトやほかのサーバの名前は、このネットワーク上のほかのデバイスによって監視および記録される場合があります」と出ています。 対処方法をご教授ください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートPC ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 端末　Lenovo　ideapad320S　Windows11 ルーター　WRC-X5400GGS-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2024/11/10ぐらい ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 端末　Lenovo　ideapad320S　Windows11で ノートＰＣの利用できるネットワークの表示に 使用していたルータ　elecomのSSIDが表示されなくなった 他の端末　Ｗindows10　とスマホ　iPhoneは接続できている ・ウィンドウズの案内による接続の対応 ・ELECOMのチャットでの対応 ・インターネットで調査できる対応　ネットワークリセットなど をしても表示されない イーサーネット接続は可能です。 それ以前までは接続できていました だれか助けてください！ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■メール設定 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ メールソフトが知らない間にバージョンアップ(Outlook(new))になっていて設定しようとしてもメールアドレス、パスワードを入力してもサインインできませんでしたとなる。マイページを見るとトップページのぷららメールのところにシステムエラーが発生しました。とあるが関係ありますか。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンWindows11 ・どのように接続されていますか？ 【WiFi　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください。 （例）チューナーが起動しない、リモコンが動かない、チャンネルが映らない、ビデオが映らない 【　チューナーが壊れました。交換の手続きをしましたが、半月たっても送られてきません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。

本体と中継機の相性が良くないのか、動作が安定しません。 回答をいただけると大変助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・本体：WRC-X3000GS3-B ・中継機：WTC-1167hwh ▼お困りごとの詳細 先日、長く使用していた自宅無線wifiルータが故障したため、WRC-X3000GS3-Bを購入し、使い始めました。 セットアップ後、元々使用していた中継機（WTC-1167hwh）とも接続、しばらくは順調に動作していたのですが、急に繋がらなくなりました。 中継機をOFFにすると改善するので、中継機が問題かと思います。 ＜設定＞ 本体：ハンドステアリングOFF 中継機：一度リセット済み ＜エラー状況＞ スマホでWi-Fi アイコンに感嘆符がつく ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

1階にも2階にもモジュラージャックがあり、電話親機を1階のモジュラーに繋いで使用しておりました。 この度、ネット回線をNURO光に変更し、一般電話から光電話に変更しました。 光回線は2階から引き込みONUとTAを2階に設置しました。 ONU→TA→2階のモジュラー→1階のモジュラー→電話機 このように繋げば、今まで通り1階で電話機を使えると、ONUを設置の際言われましたが、いざ、光電話が開通してみれば、そのように接続するとつながりません。 外部から掛けてみると通話中になっていました。 試しに、TAから直接電話機に繋いだところ、問題なく使用できますが、できれば1階に電話機を設置したいのですが、モジュラーケーブルを2階から延ばす等するしか方法はないのでしょうか？

自分はサイトの作成に興味があり、サイトの機能の向上のためにアクセスログを解析する必要があるそうです。コンテンツプロバイダにそれらは保存されているそうですが、その保存期間はプロバイダの会社が決めていると言っているサイトもあれば、自分で指定できると言うサイトもありました。どちらが正しいのでしょう？詳しい方教えてくださると助かります。

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【　　下記のメールに送信するとSpamhausのエラーメッセージが返ってくる。k***@sjc.ne.jp　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　Windows11　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　　無線LAN　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【　　メールの受信が、１０月１８日以降できなくなった。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　有線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPhone15promax ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LDR-SM5WUVWH ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 先ほど ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 接続ができません　と出ます ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプPC ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC ・製品名・型番（例：PC-N1565FAW） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-N1565FAW ・接続方法および機器構成（例：有線LAN・無線LAN） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・接続方法がわからない・設定方法が知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 初期段階のセットアップの状態から、Wi-Fi接続の無線LANが無効になっており、セットアップが進めない状態になるのですが、これは有線LANでしか対応はやはり不可でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

ウエブサイトについて、詳しい方に質問です。現在、小さな掲示板を運営しているのですが、Dreamhostのドメイン及びホスティングの更新期限が迫っているのですが、もし更新しないで少しお休みする場合(ドメイン名は更新するかもしれません)、掲示板のデータ(投稿内容も全て含め)を保存、そしてまた後日再開する場合(ホスティング会社は未定、ワードプレスへのワンクリックインストール希望)、どのような方法が一番いいでしょうか？

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【Webメールが何もしていないのに、「解約処理中のためご利用いただけません。」となって使用できなくなった。】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

オフラインの状態では印刷できません。と表示され印刷できません どのようにすればよいでしょうか？ プリンターとCPはWIFIでつながっています。 パソコンとの接続とプリンターの電源を確認してください。 ［オンライン切替］が表示されている場合は、それをクリックするとオンラインに切り替えられます。表示されていない場合は、［印刷待ち状態表示］をクリックして、手動でオンラインに切り替えてください。 ［印刷中止］が表示されている場合は、それをクリックすると印刷を中止します。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【　web接続ができない。メール、youtubeはつながる。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　windows　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　有線＆無線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。